informations sur la livraison

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Ce délai correspond à la préparation, la vérification et l’expédition de votre commande.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 9 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation et le transporteur.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

⚠️ Retards possibles

Dans de rares cas (forte demande, périodes de fêtes, conditions logistiques exceptionnelles), la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous vous remercions pour votre compréhension.

📩 Questions

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Contact ou par courriel.